السبت 9 أغسطس 2025 - 5:58 م
رئيس التحرير: اشرف حسين مدير التحرير: علاء شديد
جانب اللوجو

تطبيق «Dotchat» يطلق أول نظام «QR» ذكي لإعادة تعريف تجربة المطاعم في مصر

القاهرة في أغسطس 2025:

في خطوة تعكس تسارع وتيرة التحول الرقمي في قطاع الضيافة، أعلن تطبيق دوت شات Dotchat عن إطلاق نظامها المبتكر “Restaurant QR System”، كأول حل ذكي ومتكامل من نوعه في مصر يهدف إلى جعل تجربة الزبائن داخل المطاعم أكثر سلاسة وتفاعلية.
وذكر التطبيق في بيان لها أن النظام يعتمد على رمز QR مخصص لكل طاولة، ما يتيح للزبائن تصفح المنيو الرقمي والعروض الخاصة، وتنفيذ الطلبات مباشرة من هواتفهم، إضافة طلبات إضافية في أي وقت حتى الدفع، وإرسالها مباشرة إلى المطبخ دون الحاجة لانتظار النادل أو التعامل الورقي.

أوضح أنه لضمان استمرارية الخدمة حتى في حال انقطاع الإنترنت، يوفر النظام منيو أوفلاين بصيغة PDF يتيح التصفح بسهولة، مع مراعاة احتياجات العملاء المفضلين للأسلوب التقليدي.

ويتميز النظام بتحليلات ذكية لجمع بيانات العملاء، ما يمكّن أصحاب المطاعم من إطلاق حملات تسويقية مخصصة، إعادة استهداف الزبائن بالعروض الملائمة، وبناء برامج ولاء فعّالة وفق تفضيلاتهم، كما يتكامل بسلاسة مع أنظمة تشغيل المطاعم POS systems ويدعم جميع وسائل الدفع التقليدية والرقمية، بما في ذلك الدفع بالتقسيط.

وأكد على أن “Restaurant QR System” يتيح إدارة موحدة لجميع الفروع عبر منصة مركزية، مع متابعة الإحصائيات اليومية وتحليل سلوك المستهلكين، بما يضمن تحسين الأداء وتقديم تجربة ضيافة متسقة.

بهذا الإطلاق، يرسخ تطبيق Dotchat موقعها الريادي في تقديم الحلول التقنية لقطاع الضيافة، مؤكدة أن التحول الرقمي بات ضرورة استراتيجية لمستقبل المطاعم في مصر.

قد يعجبك ايضا
أهم الأخبار
تطبيق «Dotchat» يطلق أول نظام «QR» ذكي لإعادة تعريف تجربة المطاعم في مصر «داما للتنمية العمرانية » تفتتح فرعها الجديد بمدينة سوهاج بحضور عدد من الشخصيات البارزة بالأسماء.. العرابي يعلن انتخاب مجلس إدارة الاتحاد العام للمستثمرين الأفرو- آسيوي الأهلي صبور تعلن عن إطلاق مشروع YOUD راس الحكمة في الساحل الشمالي بالشراكة الإستراتيجية مع شركة "جدا... "جواد للتنمية العمرانية" تطلق مول Hayah Walk بمدينة 6 أكتوبر عمرو حرفوش: إيجي كاب هدفه دعم الاقتصاد الوطني وتوفير أعلى معايير الأمان للمستخدمين   وزارة الإسكان تعلن عن انطلاق ملتقى "بوابة استثمار البحر المتوسط" في 22 أغسطس الجاري بنورث سكوير مول ... انطلاق أعمال شركة «توب كابي للتطوير» بأول مشروعاتها بخبرة تمتد لأكثر من 20 عامًا في قطاع المقاولات رويـال للتطوير العقاري تطلق أول خدمة " كول سنتر " بالذكاء الاصطناعي في مصر لخدمة عملائها شركة «AJAD Developments» تطلق مشروع «Elaia» باستثمارات مصرية سعودية في « New Heliopolis»